это верно, избежать их вряд ли удастся, но вот только на других сайтах модераторы адекватно относятся к жалобам посетителей, реагируя на них в ползу того, кого обидели, а здесь вообще отношение странное, банят кого посчитают нужным, лучше помалкивать в тряпочку...